曝光信息
问题回复
网站名称 玉溪市人力资源和社会保障网
问件标题 无法访问社保缴费
问件提交时间 2018-06-06
问题页面网址 http://www.yxhrss.gov.cn/
问题描述 无法访问该网页进行查询个人社保缴费明细。联系电话08772021406无人接听。浪费纳税人的金钱和时间。不作为!!!!!!
办理状态 已办结。受理单位:玉溪市人民政府 ,办结时间:2018-06-07
受理单位回复: 网友你好!感谢您对我们网站的关注,你反映的问题已收悉。玉溪市人力资源和社会保障局根据你所反映的问题已对局网站服务器、运行状况及问题描述内容进行了深入排查,现回复如下: 1.“联系电话0877-2021406无人接听”的情况,经落实,此号码并非“玉溪市人力资源和社会保障”网站底部功能区公布的联系电话,也不是玉溪市人力资源和社会保障局办公电话。 2.对于您所提到的“无法访问该网页进行查询个人社保缴费明细”问题,经查“http://www.yxhrss.gov.cn/”属于玉溪市人力资源和社会保障局网站首页,但6月6日当天网站运行正常,没有无法访问该页面的情况;“个人社保缴费查询”页面经查也运行正常,当天在该时段也有其他用户通过网站查询社保缴费的后台记录,可证明“玉溪市人力资源和社会保障”网站在6月6日全天是正常运行且可进行查询个人社保缴费明细的操作。推测应该是您那边在网站上查询时操作不当才导致查询不了。如果还查询不了可拨打网站下面正确的人社联系电话0877-2015650/2014036进行咨询,玉溪市社保缴费查询除网站查询外还有几种方式可供查询,也可为你提供社保查询服务:1.手机APP查询:参保人通过下载手机APP“云南人社12333”进行网上查询;2.微信公众号查询:关注“玉溪人社”微信公众号,通过“人社查询”菜单中的“玉溪市社会保险查询”功能,可查询个人缴费记录情况;3.柜台查询:到市县社会保险经办机构或乡镇社会事业服务中心业务窗口,提供身份证后可实地查询个人账户权益记录情况。 感谢您对我们工作的支持和信任。